У ніч із 12 на 13 вересня у державному реєстрі «Оберіг» проводитимуться технічні роботи. Через це з 00:00 до 06:00 додаток «Резерв+» працюватиме з обмеженим функціоналом. Зокрема, у зазначений період неможливо буде отримувати послуги чи оновлювати електронні документи.

Докладніше про те, що додаток Резерв+ перестане працювати, повідомляє "Стіна", посилаючись на РБК-Україну та Міноборони.

Чому проводяться роботи

Розробники «Резерв+» пояснили, що оновлення необхідні для покращення стабільності системи та захисту персональних даних.

Сервіс пов'язаний з державними реєстрами та використовується у взаємодії громадян з ТЦК, тому його коректна робота є критично важливою.

Регулярна модернізація спрямована на:

  • підвищення рівня безпеки зберігання даних;

  • прискорення синхронізації із державними базами;

  • забезпечення стабільного доступу до електронних документів;

  • покращення взаємодії користувачів із ТЦК в онлайн-режимі.

Що робити користувачам «Резерв+»

Щоб уникнути проблем, користувачам радять заздалегідь зберегти копію своїх документів. Найзручніший спосіб – завантажити PDF-версію електронного військового облікового документа.

Для цього потрібно:

  1. відкрити головне меню програми «Резерв+»;

  2. вибрати опцію із трьома точками;

  3. натиснути «Завантажити PDF».

Таким чином, документ завжди буде під рукою, навіть якщо сервіс тимчасово недоступний. Це особливо важливо для тих, хто взаємодіє з ТЦК чи готується до перевірок.

Вплив на роботу ТЦК

Програма «Резерв+» інтегрована в систему «Оберіг» і активно використовується в ТЦК для звірки військовослужбовців.

Обмеження його роботи на кілька годин не створить критичних проблем, проте користувачі можуть мати справу з незручностями.

Фахівці зазначають, що електронні документи залишаються дійсними навіть якщо сервіс тимчасово не працює. Головне — мати їхню збережену копію у PDF-форматі, яку за необхідності можна пред'явити до ТЦК.

Важливість цифрового військового обліку

Впровадження програми «Резерв+» стало частиною цифровізації системи військового обліку в Україні. Воно дозволяє:

  • отримувати актуальні дані в онлайн-режимі;

  • оновлювати документи без візиту до ТЦК;

  • зменшувати навантаження на працівників центрів;

  • знижувати ризик помилок у базах даних.

Тимчасові технічні роботи не впливають на дійсність електронних документів та проводяться виключно для покращення роботи платформи.

Як мінімізувати незручності

Користувачам «Резерв+» рекомендують заздалегідь виконати кілька кроків:

  • скачати PDF-документи та зберігати їх на телефоні чи комп'ютері;

  • спланувати звернення до ТЦК іншим часом, якщо вони збігаються з періодом оновлень;

  • перевіряти повідомлення у додатку, де оперативно розміщується інформація про зміни.

З 00:00 до 06:00 13 вересня додаток «Резерв+» працюватиме з обмеженнями через оновлення в реєстрі «Оберіг». У цей період користувачі не можуть отримати послуги або оновити документи.

Національні органи наголошують, що технічні роботи потрібні для підвищення безпеки та стабільності системи. Щоб уникнути незручностей, рекомендується заздалегідь зберегти PDF-версії електронних документів та за необхідності використовувати їх при зверненні до ТЦК.

Раніше "Стіна" поінформувала, що українців попередили про терміни сплати штрафу від ТЦК через "Резерв+".

Нагадуємо, що "Стіна" повідомляла, що у "Резерв+" стався масштабний збій.