В житті можуть виникати ситуації, коли без сторонньої допомоги ніяк не впоратися. Проте, людина не завжди знає з чого почати та куди звернутися. Тому портал «Стіна» з посиланням на Мінсоцполітики повідомляє, куди та як можна звернутися, якщо опинилися у складних життєвих обставинах.
Держава намагається не залишатися осторонь проблем громадян, тим більше в такий непростий час. Саме тому Мінсоцполітики запустив сервіс, через який в онлайн-режимі можна звернутися та допомогою.
«Якщо ви опинилися у непростій життєвій ситуації і не знаєте з чого почати — подавайте онлайн-заяву через Соціальний портал Мінсоцполітики. І вам обовʼязково допоможуть», - йдеться в повідомленні Мінсоцполітики.
Зауважимо, що українці дедалі частіше обирають саме такий формат звернень за підтримкою — це зручно, швидко і без черг. З моменту запуску сервісу через soc.gov.ua подано 51 тис. звернень та заяв. За кожною онлайн-заявою — конкретна життєва ситуація. Фахівці соціальної сфери допомагають людям впоратися з труднощами: роз’яснюють, підтримують та супроводжують в непростий період.
Сервіс запрацював менше року тому, але вже встиг розглянути понад 50 тисяч заяв та надати реальну допомогу та підтримку. Так, найбільше звернень надходило від мешканців Полтавської (9,2 тис.), Дніпропетровської (8,4 тис.), Хмельницької (5,9 тис.), Харківської (5,9 тис.) та Київської (5,9 тис.) областей.
Найчастіше громадяни звертаються за такими послугами:
- натуральна допомога;
- соціальна адаптація;
- денний догляд;
- догляд вдома;
- транспортні послуги;
- консультування;
- інформування.
Тож, в Мінсоцполітики закликають не залишатися сам на сам зі своїми труднощами, а звертатися до фахівців по необхідну допомогу.
Раніше ми писали, що Мінсоцполітики надало детальну інструкцію, як оформити "Пакунок школяра".
Нагадаємо, що потрібно зробити, щоб оформити соціальну пенсія та скільки можна отримати.
Зауважимо, українці вже в липні отримуватимуть до 14 тисяч гривень базової моціальної допомоги.