Серед найчастіших питань, які надходять до територіальних управлінь Пенсійного фонду України, — як відновити загублене пенсійне посвідчення. Цей документ є важливим підтвердженням статусу пенсіонера, і його наявність потрібна для отримання низки пільг та соціальних виплат.

Втрата посвідчення – не привід для паніки: існує простий та зручний алгоритм його відновлення, про який нагадали фахівці ПФУ у Луганській області.

Докладніше про те, як поновити втрачене пенсійне посвідчення, повідомляє "Стіна", посилаючись на Судово-юридичну газету.

Відновити пенсійне посвідчення можна декількома способами: особисто — у сервісному центрі Пенсійного фонду або дистанційно через електронні сервіси, доступні на веб-порталі Фонду та в мобільному додатку. Вибір залежить від переваг пенсіонера та його технічних можливостей.

Варіант 1. Особисте звернення до сервісного центру

Якщо пенсіонер віддає перевагу традиційному способу, він може особисто відвідати територіальний орган ПФУ. Для оформлення нового пенсійного посвідчення необхідно мати такі документи:

  • паспорт громадянина України;

  • ідентифікаційний код (за наявності);

  • кольорову фотографію розміром 3×2,5 см;

  • заповнена заява встановленого зразка.

Подати заяву можна у будь-якому зручному сервісному центрі, незалежно від місця реєстрації пенсіонера. Новий документ буде виготовлено та видано у тому відділенні, яке пенсіонер вкаже у заяві.

Варіант 2. Електронна подача заяви через веб-портал

Пенсіонери, які впевнено користуються інтернетом, можуть відновити онлайн посвідчення. Для цього необхідно зайти на веб-портал електронних послуг Пенсійного фонду України, перейти до розділу «За пенсійним забезпеченням» та вибрати функцію «Заява на виготовлення паперового пенсійного посвідчення».

Важливо: для подання заяви необхідно мати електронний підпис (КЕП), а також відскановані копії паспорта, ідентифікаційного коду, кольорову фотографію та зразок підпису. Усі файли мають бути якісними, чіткими, у форматі JPG або PDF, та не перевищувати 1 МБ.

Варіант 3. Через мобільний додаток «Пенсійний фонд»

Для ще більшої зручності пенсіонерів в Україні діє мобільний додаток «Пенсійний фонд». З його допомогою можна не лише подати заяву на відновлення посвідчення, а й відстежувати статус обробки. Для цього випливає:

  • відкрити вкладку «У ПФУ»;

  • вибрати розділ «Комунікації у ПФУ»;

  • перейти до опції "Заява на виготовлення пенсійного посвідчення".

Як і при поданні заяви через веб-портал, потрібно підготувати відскановані документи та підпис.

Електронне пенсійне посвідчення – сучасне рішення

З 2024 року Пенсійний фонд України надає пенсіонерам можливість оформити електронне пенсійне посвідчення – аналог паперового, що відображається у мобільному додатку «Дія».

Це особливо зручно для тих, хто часто використовує смартфон у повсякденному житті. Електронний варіант посвідчення має таку саму юридичну силу та може використовуватись для підтвердження права на пенсію або отримання послуг, пов'язаних із пенсійним забезпеченням.

Оформити посвідчення можна також через портал ПФУ. Детальні інструкції розміщено на офіційному сайті Фонду.

Раніше "Стіна" поінформувала, що пенсіонерам змінять пенсії.

Нагадуємо, що "Стіна" повідомляла, що ПФУ терміново звернувся до пенсіонерів щодо виплат у червні.