Багато українців стикаються із ситуацією, коли в платіжках за природний газ вказано значно більші обсяги споживання, ніж вони фактично використали. Це спричиняє необхідність оплачувати завищені суми, що, безумовно, викликає невдоволення споживачів.
Докладніше про те, що українцям розповіли, що платіжки за газ можуть зрости, інформує 24 Канал.
Щоб уникнути завищених платежів за газ, важливо щомісяця передавати свідчення лічильника газовому оператору, навіть якщо житло не використовується.
Повідомляється, що потрібно передавати дані лічильника з 1 по 5 число кожного місяця. Це дозволяє розрахувати рахунок з урахуванням фактичних даних, а чи не по усередненому розрахунку.
Коли дані лічильника не передаються вчасно, оператор орієнтується на середньомісячні показники споживання, які часто можуть бути вищими за реальне використання.
Ці середні дані вираховуються, спираючись на відомості про споживання за останні три роки, зазначені у договорі-підключенні. В результаті загальна сума у квитанції може виявитися завищеною.
Передавати свідчення можна через особистий кабінет на сайті національного оператора «Газорозподільні мережі України», якщо укладено відповідний договір. Також існують різні варіанти передачі залежно від регіону.
Наприклад, у Київській, Полтавській та Одеській областях показники передаються через локальні сервіси, доступні у місцевих операторів.
Абоненти «Нафтогазу» можуть скористатися чат-ботом gas.ua у популярних месенджерах, зателефонувати в контакт-центр або відправити SMS на номер 4647, вказавши особовий рахунок та поточні свідчення лічильника через прогалину. Це спрощує передачу даних та дозволяє уникнути черг у відділеннях.
Особливу увагу варто приділити передачі показань навіть за відсутності реального споживання газу, наприклад, якщо житло тимчасово порожнє.
В іншому випадку газорозподільна компанія може нарахувати умовне споживання за середніми показниками. Це може призвести до накопичення заборгованості, оскільки розраховані обсяги будуть вищими від фактичного використання.
Раніше "Стіна" поінформувала, що Нафтогаз здере з українців зайву тисячу гривень.
Нагадуємо, що "Нафтогаз" терміново закликав українців перевірити газове обладнання.
