У Держспоживслужбі дали список товарів, які не можна повертати до магазину
Одним із найпоширеніших питань, з якими громадяни звертаються до Держпродспоживслужби, є можливість повернення або обміну товарів. Розуміння своїх прав допомагає споживачам уникнути непорозумінь із продавцями та захистити свої законні інтереси. Про це пише Стіна з посиланням на Держпродспоживслужбу.
“Відповідно до законодавства України, споживач має право протягом 14 днів обміняти товар, якщо він не був у використанні, збережено його товарний вигляд і є розрахунковий документ. Водночас існує затверджений Кабінетом Міністрів України перелік товарів, які не підлягають поверненню чи обміну. Цей перелік спрямований на захист споживачів від ризиків для здоров’я та безпеки,” - підкреслює заступник Голови Держпродспоживслужби Андрій Крейтор
Згідно з постановою Кабінету Міністрів України, не підлягають поверненню товари:
- продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни;
- парфумерно-косметичні вироби, корсетні товари;
- дитячі іграшки м’які та гумові надувні, товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки тощо);
- зубні щітки, інструменти для манікюру та педикюру, апарати та помазки для гоління, гребінці, щітки масажні;
- натільна та постільна білизна;
- панчішно-шкарпеткові вироби;
- рукавички;
- тюлегардинні та мереживні полотна;
- килимові вироби метражні;
- ювелірні вироби з дорогоцінних металів і каміння;
- аудіо-, відеокасети, диски з записом;
- друковані видання;
- товари в аерозольній упаковці;
- будівельні та оздоблювальні матеріали, нарізані чи розкроєні під індивідуальний розмір;
- вироби з натурального та штучного волосся (перуки);
- музичні аксесуари (сурдини, скрипічні підборіддя);
- фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір та інші подібні товари.
Порада для споживачів: перед придбанням уважно ознайомтеся з правилами повернення в магазині. Якщо виникають сумніви — обов’язково уточніть у продавця, чи підлягає конкретний товар обміну.
Порада для бізнесу: розміщуйте в торговельних залах друкований примірник переліку товарів, що не підлягають поверненню чи обміну. Це допоможе уникнути непорозумінь і підвищить довіру покупців.
Раніше портал "Стіна" повідомляв, що восени українцям пообіцяли проіндексувати пенсії – у кого та на скільки виростуть виплати.
Також ми писали про те, що українцям розповіли, скільки доведеться платити за опалення та світло взимку, а також як можна заощадити.
Нагадуємо, що безробітним українцям, які відмовилися від працевлаштування за кордоном, загрожує покарання.