Что показала статистика Минцифры
Как сообщает Ukrainian Wall, по данным Минцифры, приложением Дія сегодня пользуются более 24 миллионов украинцев — это почти каждый второй гражданин страны. За первые месяцы 2026 года через приложение предоставили десятки миллионов электронных услуг.
Флагманский государственный сервис уже давно превратился из простого «электронного кошелька для документов» в полноценный цифровой хаб. В приложении можно оформить десятки услуг — от регистрации новорожденного до бронирования сотрудников во время военного положения.
В Минцифры рассказали, какие три сервиса стали абсолютными лидерами по количеству обращений в 2026 году.
еМалятко — лидер среди родителей
Первое место занял сервис «еМалятко» — комплексная услуга для родителей новорожденных. Через Дію можно одним заявлением зарегистрировать рождение ребенка, получить свидетельство, назначить государственную помощь и оформить регистрацию места проживания.
Популярность сервиса объясняется просто: вместо нескольких визитов в госучреждения все делается в несколько кликов со смартфона. В 2026 году количество заявлений через еМалятко достигло рекордных показателей, особенно с учетом того, что многие украинские семьи сейчас находятся за границей и нуждаются в дистанционном оформлении документов.
Штрафы — второй по популярности
Вторым по популярности сервисом стала оплата штрафов онлайн. Речь прежде всего о штрафах за нарушение правил дорожного движения и парковки. Украинцы массово оценили удобство: не нужно искать реквизиты, стоять в очередях в банке или на почте — достаточно нескольких тапов в приложении.
По данным Минцифры, в 2026 году через Дію оплатили миллионы штрафов на общую сумму в сотни миллионов гривен. Сервис автоматически подтягивает информацию о наличии штрафов, что позволяет избежать просрочек и дополнительных санкций.
Бронирование онлайн — третий лидер
Третье место заняло онлайн-бронирование военнообязанных сотрудников. Этот сервис стал критически важным для бизнеса в условиях военного положения. Работодатели могут подать заявку на бронирование сотрудников непосредственно через портал Дія, без бумажной волокиты.
В 2026 году сервис существенно усовершенствовали: появилась возможность продления бронирования и автоматическая проверка данных через реестры. Это значительно ускорило процесс для тысяч предприятий.
В целом Минцифры продолжает расширять функционал Дії. Среди новинок 2026 года — голосовой ИИ-консультант Дія.AI, который уже обслуживает более миллиона пользователей, и налоговые сервисы для подачи деклараций и получения налоговой скидки.
