Ukrainian Wall з'ясував, чому квартплата різко зросла і чи мають комунальники право змінювати ціну без погодження з мешканцями.
Ще в листопаді 2024 року кошториси витрат на утримання багатоквартирних будинків переглянули — тоді прайс для споживачів підняли майже на 40%. А з 1 травня 2026 року ціна послуги з управління будинком зросла ще на понад 20%. У червні мешканці отримали квитанції за травень з оновленими сумами, і для багатьох це стало неприємним сюрпризом.
На скільки зросла квартплата
Комунальне підприємство «Новозаводське» підвищило вартість у середньому на 21% — тепер середня ціна становить 10,43 грн/м². КП «Деснянське» додало 20–22% залежно від будинку. КП «ЖЕК-13» повідомило про зростання на 21,3% — середня вартість сягнула 10,54 грн/м². КП «ЖЕК-10» не надало офіційної відповіді на запит, однак опитування мешканців підтверджує: суми у платіжках збільшилися приблизно на 100 гривень залежно від площі квартири.
«Було 504 грн, а тепер 640. І це лише за ЖЕК», — розповідає мешканка Яна Лузан. Інші мешканці підтверджують: однокімнатна квартира здорожчала на 55 грн, трикімнатна — на 100 грн, двокімнатна — з 585 до 675 грн.
Чому зросли ціни
Основною причиною комунальні підприємства називають різке зростання витрат на оплату праці — через зміни до Галузевої угоди та збільшення прожиткового мінімуму. До цього додалися подорожчання пального, будівельних матеріалів, інструментів та послуг підрядників — обслуговування ліфтів, вентиляційних каналів тощо.
У КП «ЖЕК-13» наголосили, що навіть нинішній тариф не покриває реальних потреб будинків, а економічно обґрунтована вартість мала б бути ще вищою. КП «Деснянське» зазначило, що підприємство не отримує бюджетних компенсацій і працює виключно за рахунок внесків мешканців.
Чи законно підвищувати ціну без зборів мешканців
Усі комунальні підприємства посилаються на те, що закон розрізняє комунальні та житлові послуги. Послуга з управління багатоквартирним будинком належить саме до житлових — її ціна є вільною, а не державно регульованою. Тому змінювати вартість можна відповідно до умов договору, без проведення зборів співвласників і без підписання додаткових угод.
Комунальники стверджують, що повідомили мешканців про здорожчання завчасно — 30 та 31 березня, тобто за місяць до набуття чинності нових тарифів. Оголошення нібито розмістили на дошках у під'їздах, на зворотному боці квитанцій та на сайті міської ради. Якщо впродовж 30 днів співвласники не подали письмових обґрунтованих заперечень — нова ціна автоматично вважається погодженою.
Однак значна частина мешканців запевняє, що жодних повідомлень не бачила й дізналася про підвищення безпосередньо з оновлених квитанцій.
Платять більше, а якість не покращується
Головне обурення мешканців викликає не стільки сам факт підвищення, скільки незмінно низька якість послуг. «Переробляли шви. Зробили так, що цього року в квартирі чітко по швах пішла пліснява і стіна стала мокрою. Написала в ЖЕК-10, щоб переробили нормально. Відповіли, що немає грошей, робити не будуть. За що я повинна платити 640 грн?» — обурюється Яна Лузан.
Інші мешканці скаржаться на розбиті пороги, відсутність прибирання у під'їздах, аварійний стан козирків. «Крильце розвалюється. Вже дірки такі, що страшно ступати. Коли йде дощ — вхідні двері заливає водою і в під'їзді зі стелі капає», — ділиться одна з мешканок.
Що робити, якщо ви не згодні з тарифом
Закон дає мешканцям кілька інструментів впливу. По-перше, можна подати письмове обґрунтоване заперечення управителю — але зробити це потрібно впродовж 30 днів після отримання повідомлення про зміну ціни. Якщо строк пропущено, нова ціна вважається погодженою.
По-друге, співвласники багатоквартирного будинку мають право відмовитися від послуг конкретного управителя та обрати іншого — за цінами, які їх влаштовують. Для цього потрібно провести збори співвласників і ухвалити відповідне рішення. Також можна перейти на самостійне управління будинком — створити ОСББ або залучити управителя на конкурсній основі.
По-третє, мешканці можуть звернутися до Держпродспоживслужби зі скаргою на якість послуг або непрозорість формування тарифу. Відомство має повноваження проводити перевірки та видавати приписи.
Раніше Ukrainian Wall писав: 30 грн за поїздку з липня: Кличко підписав нові тарифи на транспорт.
Ми вже повідомляли: світло по 1,73 за кВт: тарифи на електроенергію рекордно знизять.
