В Україні всі офіційні споживачі газу мають право на встановлення індивідуального лічильника коштом оператора мереж. Але на практиці багато українців купують та монтують лічильники за власні кошти, не знаючи, чи можуть вони розраховувати на компенсацію.
Докладніше про те, за що споживачі газу не повинні платити, повідомляє "Стіна", посилаючись на ГазПравду.
Хто має право на безкоштовне встановлення газового лічильника
Згідно з діючими нормами, всі побутові абоненти, підключені до газової системи та мають персональний ЄІС-код (16-значний ідентифікатор споживача), мають право отримати лічильник на безоплатній основі.
Такий код використовується для спрощеного обліку та передачі даних, і саме його наявність відкриває можливість встановлення приладу через газорозподільні мережі України (ГРМ).
Однак важливо розуміти, що послуга буде безкоштовною лише в тому випадку, якщо монтаж виконується безпосередньо оператором ГРМ.
Якщо ж споживач вирішує встановити прилад через приватну організацію чи найнятого майстра, всі витрати лягають з його плечі — від покупки лічильника до оплати установки. До того ж у таких випадках компенсаційні виплати законом не передбачені.
Як діяти, щоб установка була безкоштовною
Бажаючим заощадити рекомендують звертатися безпосередньо до свого оператора газорозподілу. Попри уповільнення темпів встановлення, пов'язане з війною, у більшості регіонів роботи все ж таки продовжуються.
Щоправда, терміни можуть бути тривалими — особливо в тих сферах, де інфраструктура постраждала або пріоритет віддано відновленню критично важливих об'єктів.
Чому споживачі повинні встановлювати лічильники
Згідно з українським законодавством, встановлення газових лічильників є обов'язковим — відмовитися від нього не можна. Це стосується та індивідуальних споживачів і мешканців багатоквартирних будинків.
В останньому випадку йдеться про так звані загальнобудинкові лічильники, і для їх встановлення потрібно отримати згоду від усіх співвласників будівлі.
Якщо один із мешканців відмовляється або затягує процес узгодження, установка може бути відкладена. Проте оператори ГРМ на місцях активно працюють із громадами, щоб прискорити реалізацію програми обліку.
Як перевірити, чи маєте ви право на безкоштовне встановлення
Для цього слід звернутися до контактного центру або абонентського відділу вашого оператора. У більшості випадків для подання заявки достатньо надати копію паспорта, ІПН, документа на житло та квитанції з ЄІС-кодом. Додатково можна уточнити терміни встановлення та необхідність особистої присутності під час виконання робіт.
А що з тими, хто вже встановив лічильник власним коштом?
На жаль, чинне законодавство не передбачає компенсацію витрат на вже встановлені лічильники, якщо роботи були виконані сторонньою організацією.
Такі випадки розглядаються як особиста ініціатива споживача, і підстав для повернення коштів немає.
Проте у перспективі можливі зміни у регулюванні. Окремі депутати та громадські організації порушують питання про відшкодування витрат, особливо для малозабезпечених категорій громадян. Але поки що такий механізм офіційно не затверджений.
Раніше "Стіна" поінформувала, що трапиться з тарифами на світло, газ, опалення вже цієї осені.
Нагадуємо, що "Стіна" повідомляла, як українці можуть заощадити на газ влітку.
