Українцям розповіли, чому припиняють пенсії та як їх відновити

Навіть якщо людині призначено пенсію , виплати можуть бути припинені. З чим це пов'язано та як бути пенсіонерам. Про це розповідає «Стіна» із посиланням на портал «На пенсії».

Жінка на ім'я Наталя, яка проживає в Німеччині, захотіла поділитися своєю історією про неможливість продовжити виплату пенсії, призначеної в Україні.

У березні 2022 року жінка разом із мамою виїхала із Запоріжжя до Німеччини. Йдеться про пенсію матері, якій зараз 72 роки. Упродовж року після від'їзду українську пенсію продовжували нараховувати на банківську картку, якою сім'я за кордоном не користувалася.

Оскільки рух коштів на карті був, нарахування пенсії за рік було припинено до з'ясування обставин. Це передбачено чинним законодавством. Проте сім'я не знала про цю норму, тож припинення виплати пенсії стало неприємним сюрпризом.

І тут постало питання, як відновити нарахування, щоб не втратити частину пенсії. Нині ряд послуг Пенсійний фонд може надавати дистанційно. Але є речі, які потребують особистого звернення пенсіонера до відділень фонду.

На період дії військового стану таку заяву дозволено надсилати поштою. Це було прописано у 2023 році спеціально для осіб, які тимчасово проживають за кордоном та отримали там тимчасовий захист чи статус біженця.

У такому разі до заяви необхідно додати копії документів, у тому числі документів про отримання тимчасового захисту або статусу біженця та реєстрацію їхнього місця тимчасового проживання за кордоном (з переказом), завірені дипломатичним представництвом або консульською установою України або нотаріально.

Однак на практиці все складніше. По-перше, за словами жінки, існують величезні складнощі для того, щоб потрапити на прийом до консульства.
Наталя додає, що записатися туди можна лише через електронну реєстрацію, для чого потрібно пройти відповідну ідентифікацію — через Дію або через банкінг. Для багатьох пенсіонерів така процедура сама по собі складна. Але потрапити до консульства — це лише одне із непростих завдань.

У консульстві жінка дізналася, що запевнити лише один документ коштує 9 євро. А офіційне переведення такого документа — ще 40 євро. Далі вважаємо кількість потрібних документів, частину з яких потрібно просто запевнити, а частину ще й перекласти:

• заяву до Пенсійного фонду на двох аркушах;
• документ про тимчасовий захист;
• довідка, що обличчя живе;
• оригінал документа, що підтверджує реєстрацію місця проживання у Берліні;
• копію українського паспорта.

Так жінка нарахувала витрати щонайменше у 189 євро. І це без поштових витрат. При цьому розмір пенсії, яку намагаються відновити, становить 115 євро.

За словами українки, у місті є юридичні фірми, які допомагають вирішувати питання із документами, але посередники беруть за свої послуги від 100 євро. Цинізм ситуації у тому, що рада звернутися у таку фірму вона отримала у консульстві.

У результаті жінка зібрала всі необхідні документи, відправила їх до України, але це не призвело до результату, бо Пенсійний фонд відхилив один документ. Наталя пояснила, що там, де вони мешкають, замість довідки про тимчасовий захист вклеюють у паспорт візу на проживання відповідно до «параграфу 24» місцевого законодавства. Термін цього статусу вже минув, а нове вклеювання через бюрократичні перешкоди поки що не роблять.

Таким чином, документи з Пенсійного фонду повернулися до Німеччини. Жінка знову записалася до консульства та попросила видати іншу довідку. Там їй сказали, що з документами все гаразд та іншу довідку надати не можуть. Потім вона написала запит, щоб вони підтвердили, що саме так виглядає статус тимчасового захисту у Берліні. Але у відомстві загалом припинили відповідати.

Коли на сайті посольства з'явилося чергове вікно для запису, до них знову прийшла мама . Їй сказали, що це не їхня справа і порадили звертатися до німецької влади », – написала донька Наталя.

Таким чином, історія поки що не завершилася.

Нещодавно ми розповідали, пенсії змінюють одразу на 700 грн, українців попередили чому.

Також «Стіна» повідомляла, що українцям призначають новий вид виплат - скільки це в грошах.

Ще ми писали, як замовити нове паперове пенсійне посвідчення – покрокова інструкція.