Абоненти можуть дізнатися, чому платять за тариф від мобільного оператора так багато

Мобільні оператори рідко змінюють умови тарифних планів, але абоненти не завжди знають про це. Найчастіше це відбувається через те, що вони не помічають або ігнорують відповідні повідомлення. Втім, можна просто забути певні деталі – особливо якщо тариф було підключено давно. Дізнатися про всі його умови можна, зв'язавшись зі службою підтримки свого оператора. Про це повідомляє "Стіна" з посиланням на "Обозреватель".

Як відомо, абоненти "Київстар" можуть дізнатися всю інформацію про свій тариф декількома способами. Зокрема:

  • на запит *100*01*2#;
  • авторизувавшись на сайті та перейшовши на сторінку Тарифи;
  • у додатку Мій Київстар
  • за номером 466*66.

Абоненти мобільного оператора можуть замовити позачергове отримання пакета послуг. Зокрема:

  • за номером 477*202;
  • у системі самообслуговування "Мій Київстар";
  • у контакт-центрі або у співробітника фірмового магазину "Київстар".

У кілька способів можуть дізнатися деталі своєї тарифної пропозиції та абоненти Vodafone. Для цього випливає:

  • набрати * 101 #;
  • зателефонувати за номером 111*1.

Крім того, умови свого тарифу можна знайти за посиланням. А перевірити термін дії місячного пакету та залишок послуг за тарифом *101*4#.

Для отримання інформації щодо свого тарифу абоненти lifecell можуть набрати на своєму телефоні комбінацію *141#. По ній можна провести перезамовлення пакету послуг за тарифним планом, а також отримати інформацію про:

  • зміна тарифного плану;
  • пропозиції для роумінгу

Крім того, можна перезамовити пакет послуг за тарифом для себе або іншого абонента lifecell. Для цього слід набрати *700#.

Нещодавно ми розповідали, що lifecell підвищує тарифи одразу на 100 грн – список.

Також «Стіна» повідомляла, що Українцям безкоштовно замінять мобільного оператора: ухвалено важливе рішення.

Ще ми писали, що новий конкурент Київстару, Vodafone та lifecell, запустив доступні тарифи на мобільний зв'язок та інтернет.