Власникам «Ощад24», «Приват24» та «Моно» вже виставили рахунки, за що
До мешканців столиці звернулися з важливою інформацією про те, що оновлено рахунки-повідомлення за житлово- комунальні послуги, надані у січні 2025 року. Про це повідомляє «Стіна» із посиланням на «Центр комунального сервісу».
Як йдеться у повідомленні, сплатити спожиті послуги можна кількома простими способами:
- через особистий кабінет;
- за допомогою мобільного додатка «Комуналка»;
- через платіжні системи, такі як: "Ощад24", "Приват24", "МоноБанк", через каси та платіжні.
Сплатити онлайн без комісії можна за допомогою «Картки киянина», яку можна оформити у відділеннях Ощадбанку.
Для оплати через особистий кабінет споживачеві потрібно:
- зайти до особистого кабінету на платформі КК «Центр комунального сервісу» (ЦКС);
- перейти до розділу «Мої об'єкти» та натиснути кнопку «Сплатити».
Якщо споживач не має реєстрації в особистому кабінеті, для цього потрібно:
- зайти до розділу особистий кабінет (https://komunalka.ua/) на платформі ЦКС;
- створити обліковий запис, додавши прізвище, ім'я та електронну адресу;
- додати об'єкт (квартиру або кілька – для допомоги при оплаті родичам), використовуючи ключ авторизації з паперового рахунку;
- Вибрати зручний спосіб оплати та розрахуватися.
Для оплати через QR-код потрібно:
◾відсканувати код, зображений на паперовому рахунку-повідомленні;
◾ввести номер телефону та електронну адресу;
◾натиснути «Оплатити».
Провести звірку взаєморозрахунків можна через месенджер у Facebook, Skype, Telegram (здійснюється обмін документацією – https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/).
Пов'язані із заборгованістю питання можна вирішити за допомогою договору реструктуризації (розстрочення). Подробиці щодо укладання договору – у розділі «Боржникам».
Нещодавно ми розповідали, що ПриватБанк зробив негайне попередження для всіх клієнтів.
Також "Стіна" повідомляла, що українців уже попередили про завищені рахунки за комуналку.
Ще ми писали, що багатодітні сім'ї можуть розраховувати на пільги під час оплати комуналки.
