Комунальний концерн "Центр комунального сервісу" (ЦКС) нагадує жителям столиці про необхідність своєчасної передачі показань лічильників води та тепла, про що вже неодноразово повідомляла "Стіна".

З 5 числа до 28 лютого включно відкривається період, протягом якого споживачі повинні передавати актуальні дані з вузлів розподільчого обліку комунальних ресурсів.

Докладніше про те, що українців терміново попередили про важливу дію, інформує "Стіна" з посиланням на Комунальний концерн "Центр комунального сервісу" у мережі Facebook.



"Стіна" повідомляє, що цей процес важливий для коректного нарахування платежів та запобігання можливим розбіжностям при розрахунках.


Власники житла з індивідуальними лічильниками тепла повинні передавати свідчення не лише по воді, а й спожитій тепловій енергії. Це дозволить уникнути нарахування за середніми нормативами, які можуть виявитися вищими від фактичного споживання.


Окрему увагу "Стіна" наполягає приділити мешканцям, які використовують бойлери та не підключені до централізованої системи гарячого водопостачання. Навіть у тому випадку, якщо витрата води не змінилася порівняно з попереднім періодом, необхідно щомісяця надсилати показання лічильників. Регулярна фіксація даних допомагає уникнути перерахунків та спірних ситуацій надалі.


Для зручності мешканців Києва передбачено кілька способів передачі показань, доступних в онлайн-і офлайн-форматі, про що повідомляє "Стіна":


    

  • 

    Особистий кабінет ЦКС: подання даних можливе через онлайн-платформу концерну «Центр комунального сервісу» за посиланням https://komunalka.ua/ ;
    

    • 

  • 

    Київтеплоенерго: передача даних через сайт компанії за адресою https://kte.kmda.gov.ua/.../send.../guest_send_current_new ;
    

    • 

  • 

    Київводоканал: відправка показань через особистий кабінет на сайті водопостачальної організації https://my.vodokanal.kiev.ua/features ;
    

    • 

  • 

    Мобільний додаток «Комуналка»: зручний інструмент для користувачів смартфонів;
    

    • 

  • 

    Call-центр: оператори доступні за телефонами (044) 247-40-40, 099-247-40-40 (Vodafone), 093-247-40-40 (Lifecell), 096-247-40-40 (Kyivstar);
    

    • 

  • 

    Безкоштовна гаряча лінія: для мобільних телефонів діє номер 0800404407;
    

    • 

  • 

    Чат-боти в месенджерах: передача даних можлива через Viber ( https://chats.viber.com/chatbotgercua ) та Telegram ( https://t.me/komunalkaua_bot );
    

    • 

  • 

    Стаціонарні номери сервісних центрів: додаткові контакти можна знайти на сайті https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/ .
    

    • 



Передача показань лічильників – це обов'язок споживача, а й можливість контролювати свої комунальні витрати. Чим точніше передані дані, тим справедливішим буде розрахунок за використані ресурси.


"Стіна" рекомендує фіксувати показники приладів обліку вчасно, щоб уникнути неточностей та автоматичних нарахувань за середніми нормами.



                



Раніше "Стіна" інформувала, що "Нафтогаз" терміново звернувся до власників газових плит та колонок.


Нагадаємо, що "Стіна" повідомляла, що "Нафтогаз" терміново попередив українців про небезпеку.