В умовах воєнного стану, коли багато українців змушені залишати свої будинки через бойові дії чи інші складнощі, питання оплати житлово-комунальних послуг (ЖКП) стало актуальною темою.

Законодавство України регулює цей процес, даючи можливість тимчасово призупинити нарахування платежів за певних умов. Однак, незважаючи на надані пільги, повністю звільнятися від оплати комунальних послуг у більшості випадків не вдасться.

Докладніше про те, як легально не платити за комуналку та не нарватися на неприємності, читайте у нашому матеріалі.

Відповідно до статті 7 Закону України "Про житлово-комунальні послуги", споживачі, які не проживають у своєму житлі понад 30 днів, мають право призупинити нарахування комунальних платежів.

Однак це можливо лише за виконання певних умов.

Щоб скористатися цією пільгою, необхідно:

  1. Подати заяву до постачальника комунальних послуг.
  2. Надати документальне підтвердження своєї відсутності у житловому приміщенні.

Документи можна надіслати як в електронному форматі, так і поштою. Такий підхід допомагає захистити права громадян, які тимчасово не користуються комунальними послугами.

Які документи потрібно надати?

Для припинення нарахувань на період відсутності, необхідно подати один із таких документів:

  • Довідку про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи.
  • Підтвердження перетину державного кордону України у відповідний період.
  • Документи, що свідчать про пошкодження нерухомості внаслідок бойових дій.

Ці документи надсилаються постачальнику послуг, який керує багатоквартирним будинком або іншою уповноваженою особою, визначеною співвласниками будинку.

Які послуги доведеться сплачувати у будь-якому випадку?

Навіть якщо громадян України відсутні у своїх будинках або квартирах більше 30 днів, певні комунальні платежі залишаються обов'язковими. Зокрема, це:

  • Оплата послуг опалення.
  • Платежі за керування багатоквартирним будинком.

Ці витрати пов'язані з тим, що ці послуги надаються в колективному форматі та вимагають фінансування для підтримки інфраструктури.

Зміни у нарахуванні штрафів за прострочення оплати

З моменту повномасштабного вторгнення, з 24 лютого 2022 року, в Україні діяла заборона нарахування пені та штрафів за несвоєчасну оплату комунальних послуг.

Проте з січня 2024 року цю заборону було скасовано. Тепер за заборгованості за ЖКП постачальники можуть нараховувати пеню:

  • Розмір штрафу складає до 0,01% від суми боргу за кожний день прострочення.
  • Максимальний розмір пені не може перевищувати 100% загальної суми заборгованості.

Це нововведення наголошує на важливості своєчасної оплати послуг або оформлення реструктуризації.

Як оформити реструктуризацію боргу?

Для тих, хто не може повністю сплатити заборгованість, законодавство надає можливість оформити реструктуризацію боргу.

Вона дає змогу оплачувати накопичені суми частинами протягом періоду до п'яти років. Це особливо актуально для сімей, які зіткнулися з фінансовими труднощами через воєнні дії

Раніше "Стіна" поінформувала, якими будуть нові тарифи на газ уже з 1 вересня.

Нагадуємо, Кабмін встановив нові ціни на газ для людей.