С августа 2026 года каждый, кто оплачивает коммунальные услуги или другие платежи в отделениях «Укрпочты», получает бумажный чек с конфиденциальной информацией. Как ранее писал UkrainianWall, почтовый оператор масштабно обновляет сеть, однако на этот раз речь не о модернизации — а о новых требованиях, которые могут поставить под угрозу безопасность данных миллионов клиентов.

С 1 августа при оплате услуг в отделениях «Укрпочты» на бумажных чеках печатают полное имя плательщика, регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика (РНОКПП), а в случае оплаты банковской картой или ее пополнения — также полный номер карты. Такие изменения введены в соответствии с требованиями Национального банка Украины, сообщает ТСН со ссылкой на пресс-службу компании.

Почему это произошло

В «Укрпочте» подчеркнули, что эти требования предусмотрены постановлениями Правления НБУ №163 от 29 июля 2022 года и №103 от 25 сентября 2018 года с изменениями. Их обязаны выполнять все поставщики финансовых услуг — банки и почтовые операторы. До августа 2026 года «Укрпочта» не печатала на чеках полных персональных данных, однако теперь вынуждена это делать.

В то же время в компании открыто заявили, что не поддерживают такое решение. «Укрпочта» считает его противоречащим международным стандартам защиты персональных данных и уже обратилась в Национальный банк, правительство, Верховную Раду и к Уполномоченному Верховной Рады по правам человека с призывом пересмотреть соответствующие требования. Однако до внесения изменений оператор обязан их выполнять.

Что делать клиентам: практические советы

В «Укрпочте» заверяют: если вы уже предоставляли свой РНОКПП ранее — например, при получении социальных выплат, «Зимней поддержки», энергосберегающих ламп или других услуг — повторно сообщать его не нужно. Если же информации нет в системе, оператор попросит предоставить ее только один раз.

Самый важный совет от компании — утилизировать ненужные бумажные чеки дома, а не выбрасывать их в общественных местах. Вся информация о проведенных платежах в соответствии с законодательством хранится в электронном виде, поэтому бумажный чек не обязателен для хранения. Стоит позаботиться о безопасном уничтожении документа — порвать или измельчить перед тем, как выбросить.

В компании также извинились за возможные неудобства и подчеркнули, что сделали все возможное, чтобы упростить процесс для клиентов. Тем, кто уже есть в базе, дополнительных действий не требуется — система автоматически подтянет необходимые данные.

Ранее UkrainianWall писал: 266 новых точек Nova Post в 16 странах: доставка из Украины от 3 дней — список.

Мы уже сообщали: НДС на все посылки из-за границы: законопроект №15460 отменяет льготу до 150 евро.

Подробнее по теме: 33 новых отделения и 1000+ почтоматов: Укрпочта масштабно обновляет сеть до конца года.