Министерство цифровой трансформации Украины официально представило концепцию национальной онлайн-платформы электронной демократии Diia.Democracy, которая будет функционировать непосредственно на базе государственного портала «Дія». Как ранее сообщал Ukrainian Wall, цифровизация государственных услуг в Украине выходит на принципиально новый уровень — теперь речь идет не просто о справках, а о прямом влиянии граждан на принятие решений.

Проект Diia.Democracy призван консолидировать все имеющиеся инструменты гражданского общества в одном месте, ликвидируя фрагментированность сервисов, сложные процедуры аутентификации и искусственные барьеры в коммуникации между обществом и государственными институтами. В ходе профильной рабочей сессии с участием представителей власти, общественных организаций и IT-экспертов уже провели практическое тестирование будущих инструментов.

Три ключевых сервиса: что получат украинцы

Новая экосистема предложит гражданам «единое окно» для быстрого выдвижения идей, поддержки петиций, голосований и контроля за действиями чиновников. В базовый пакет войдут три стратегических сервиса:

  • Публичные консультации — прозрачный механизм обсуждения законопроектов, правительственных постановлений и местных инициатив перед их финальным принятием.
  • Электронные конкурсы — автоматизированная платформа для открытых соревнований проектов, в частности грантовых программ или бюджетов участия.
  • єДумка — абсолютно новый сервис быстрой и бесшовной коммуникации между жителями конкретных громад и органами местного самоуправления.

Искусственный интеллект как модератор

Главной инженерной особенностью новой GovTech-платформы станет глубокая интеграция алгоритмов искусственного интеллекта. ИИ будет выполнять роль интеллектуального проводника и модератора системы: поможет пользователям моментально находить нужный инструмент или активное обсуждение в своей громаде, автоматически подскажет правила заполнения электронных форм и сгенерирует аналитические отчеты по результатам опросов.

Отдельное внимание уделено автоматическому модератору: нейросетевые фильтры будут работать в режиме реального времени, мгновенно блокируя спам, бот-атаки, флуд и язык вражды в обсуждениях. Пользователи смогут подписываться на географические и тематические обновления своей громады и получать мгновенные уведомления об изменении статуса их обращений.

Открытые данные для всех

Для обеспечения максимального уровня прозрачности вся информация, которая будет генерироваться на платформе, станет полностью доступной в машиночитаемом формате и через открытый интерфейс API. Это позволит независимым исследователям, аналитикам и разработчикам строить собственные антикоррупционные дашборды и интегрировать сервисы платформы в сторонние системы. Интерфейс также разрабатывается с учетом самых жестких требований инклюзивности, что делает инструменты э-демократии полностью доступными для людей с инвалидностью.

Разработка концепции онлайн-платформы осуществляется при поддержке швейцарско-украинской программы EGAP, выполняемой Фондом Восточная Европа. Как отмечают эксперты, до сих пор главной проблемой электронных петиций и голосований была их разрозненность — пользователю приходилось регистрироваться на десятках разных сайтов и проходить сложную авторизацию через ЭЦП, что отсекало до 80% потенциально активной аудитории. Объединение всего контура под эгидой «Дії» полностью решает эту проблему.

Ранее Ukrainian Wall писал: дія запускает долгожданные услуги: кто сможет воспользоваться уже этим летом.

Мы уже сообщали: дія wallet прошёл международный тест — пустят ли Украину к цифровому безвизу с ЕС.

Подробнее по теме: поддельная «дія» выманивает банковские данные: как работает схема и кто под угрозой.