Как сообщает Ukrainian Wall, украинский e-commerce переживает стремительную трансформацию — в 2026 году сразу 10 ключевых трендов меняют то, как украинцы покупают и получают товары. Аналитики Retailers.ua опубликовали свежий обзор рынка, в котором обозначили главные векторы развития онлайн-торговли, и значительная часть из них напрямую касается логистики и доставки.
По данным исследования, объем украинского e-commerce в 2025 году достиг почти 190 миллиардов гривень, а в 2026-м ожидается рост еще на 15–20%. Доставка остается одним из важнейших факторов, определяющих выбор покупателя: 78% украинцев называют скорость и удобство получения посылки решающим критерием при онлайн-покупках.
Автоматизация выдачи: почтоматы и спецячейки
Первый тренд, который аналитики выделяют особо, — масштабная автоматизация пунктов выдачи. Новая почта активно расширяет сеть почтоматов: на начало июня 2026 года их количество превысило 20 тысяч. В то же время Укрпочта анонсировала установку спецячеек для быстрой выдачи посылок без участия оператора — пилотный проект стартует уже этим летом в 50 отделениях по всей стране.
Автоматизация выдачи — это не просто удобство, это снижение операционных расходов на 30–40%, что в перспективе позволит сдерживать рост тарифов, отмечают эксперты.
Наложенный платеж по-новому: NovaPay снижает комиссии
Второй важный тренд — трансформация платежных решений. NovaPay с 1 июня 2026 года ввел дифференцированную комиссию за наложенный платеж: для клиентов, активно пользующихся приложением, ставка снижается до 0,5% от суммы. Это стимулирует переход на безналичные расчеты и уменьшает нагрузку на отделения.
По прогнозам, к концу 2026 года доля наложенного платежа в украинском e-commerce сократится с нынешних 60% до 45%, что приблизит Украину к европейским показателям.
Международная доставка: Allegro, Etsy и новые таможенные правила
Третий блок трендов касается трансграничной торговли. Польский гигант Allegro официально выходит на украинский рынок в июне 2026 года, обещая доставку из Польши за 3–5 дней. Украинские продавцы на Etsy тем временем продали более 1,7 миллиона товаров, и Укрпочта ведет переговоры с США об упрощении логистики.
В то же время новые таможенные правила в отношении посылок стоимостью до 150 евро остаются предметом острых дискуссий — Верховная Рада отклонила все 11 поправок к закону, и с июля 2026 года покупатели на AliExpress и Temu могут столкнуться с дополнительными расходами в размере 20% НДС.
Экологичная доставка и «зеленая» логистика
Среди других трендов аналитики выделяют экологизацию логистики: Новая почта тестирует электрогрузовики для городской доставки, а Укрпочта постепенно отказывается от пластиковой упаковки в пользу крафтовой. По данным опроса, 42% украинских потребителей готовы платить на 5–10 гривень больше за «зеленую» доставку.
В целом, как резюмируют в Retailers.ua, 2026 год станет переломным для украинской логистики: автоматизация, цифровизация платежей и открытие международных каналов доставки сформируют новый стандарт, к которому придется адаптироваться всем участникам рынка — от гигантов вроде Новой почты до самых маленьких интернет-магазинов.
