УБД могут ездить бесплатно: когда перевозчик не имеет права отказать и как поступить, если нарушают закон

Льготный проезд для участников боевых действий – это не бонус и не «жест доброй воли». Это гарантированное государством право. Однако на практике ветераны иногда сталкиваются с отказами или требованием оплатить билет.

Разъясняем просто и по сути: что реально принадлежит УБД и как поступить, если закон игнорируют.

На что имеет право участник боевых действий

Согласно действующему законодательству, участники боевых действий имеют право на бесплатный проезд в следующих видах транспорта:

городской общественный транспорт;

пригородные маршруты;

автобусы междугороднего сообщения;

пригородные электрички;

пригородный водный транспорт;

транспорт в сельской местности.

Для поездок в черте города или пригородных маршрутов достаточно предъявить удостоверение УБД.

Дальние поездки

Отдельно предусмотренные льготы для дальних путешествий:

один раз в два года – бесплатный проезд туда и обратно;

или один раз в год – 50% скидка на билет (поезд, автобус, самолет, водный транспорт).

Чтобы воспользоваться этой льготой, нужно так называемое письмо талонов, которое выдается вместе с удостоверением УБД.

С удостоверением и талонами следует обратиться в кассу вокзала. Билет оформляет кассир – самостоятельно отрывать талоны нельзя.

Почему возникают отказы

К сожалению, иногда перевозчики ссылаются на ограниченное количество льготных мест или просто отказывают без объяснений. Такие действия являются нарушением прав ветеранов.

Льготный проезд для УБД – это законная гарантия, а не внутреннее правило перевозчика.

Что делать, если отказали

Если участнику боевых действий было отказано в бесплатном проезде, важно действовать последовательно.

Шаг 1 - зафиксировать нарушение

Необходимо записать:

название перевозчика;

имя водителя;

номер транспортного средства;

маршрут и время поездки;

сохранить билет (если пришлось его купить);

по возможности – контакты свидетелей.

Шаг 2 – подать жалобы

Заявления можно подать сразу в три инстанции:

в Национальную полицию;

к Укртрансбезопасности;

в орган местного самоуправления.

К обращению следует добавить копию удостоверения УБД и копию билета.

Можно ли обращаться в суд

Да. Судебная практика свидетельствует, что решения часто принимаются в пользу ветеранов.

В случае нарушения прав можно:

вернуть средства за билет;

требовать компенсацию морального вреда.

Кроме того, участники боевых действий имеют право на безвозмездную вторичную помощь. Это означает, что юрист, составление иска и представительство в суде могут быть бесплатными.

Почему важно не молчать

Каждый случай отказа – это не только личная ситуация, но и сигнал системе. Если нарушение не фиксировать, оно будет повторяться.

Знание своих прав – это первый шаг. Второй – готовность их защищать.

Льготный проезд для УБД – это не привилегия. Это законная норма для людей, защищавших страну. И он должен работать не на бумаге, а в реальной жизни.

Ранее "Стена" сообщала, что март 2026 года принесет украинцам много изменений: от новых правил мобилизации до перехода на летнее время – о каких ключевых событиях следует знать каждому.

Также мы писали, что Минобороны готовит масштабные реформы в армии – что будет с ТЦК, СЗЧ и зарплатами военных.

Напомним, Рада готовит разрешение для украинцев на льготный ввоз генераторов – без налогов и растаможки.