Як повідомляє UkrainianWall, Міністерство у справах ветеранів та Пенсійний фонд України спільно затвердили Порядок взаємодії, який має забезпечити злагоджену роботу фахівців із супроводу ветеранів і працівників територіальних органів ПФУ.
Відповідні документи — наказ Мінветеранів від 30 червня 2026 року №831 та постанова правління ПФУ від 30 червня 2026 року №26-1 — уже зареєстровані в Міністерстві юстиції України. Порядок набув чинності та визначає єдиний алгоритм дій для всіх учасників процесу.
Кого стосується Порядок взаємодії
Новий алгоритм охоплює три категорії осіб, які отримуватимуть комплексну підтримку за скоординованою схемою:
- ветеранів та ветеранок війни;
- військовослужбовців;
- поліцейських.
Фахівці із супроводу — це спеціально підготовлені працівники, які допомагають ветеранам і демобілізованим особам орієнтуватися в системі соціальних гарантій, оформлювати пенсії, виплати та інші види державної допомоги. Відтепер їхня взаємодія з Пенсійним фондом відбуватиметься за чітко прописаним механізмом.
Що змінює Порядок на практиці
Документ встановлює конкретний алгоритм обміну інформацією, строки розгляду звернень і розподіл обов'язків між фахівцями супроводу та працівниками ПФУ. Це означає, що ветеран не муситиме самостійно з'ясовувати, до якого відділу Пенсійного фонду звертатися — фахівець із супроводу координуватиме процес від імені ветерана.
Серед ключових напрямів взаємодії: оформлення пенсійних виплат за вислугою років та інвалідністю, призначення надбавок і доплат, передбачених законодавством для ветеранів, а також консультації щодо перерахунків пенсій.
Як ветерану скористатися новим механізмом
Для отримання допомоги фахівця із супроводу ветерану достатньо звернутися до територіального органу ПФУ або до місцевого підрозділу Мінветеранів, де працюють такі спеціалісти. Фахівець із супроводу допоможе зібрати необхідний пакет документів та подати його до Пенсійного фонду в межах узгодженого алгоритму.
Документи, які можуть знадобитися: паспорт, ідентифікаційний код, посвідчення учасника бойових дій (УБД) або інший документ, що підтверджує статус, військовий квиток, довідка про безпосередню участь у бойових діях.
Раніше UkrainianWall писав: 1 млн ветеранів отримали е-посвідчення в Дії: пільги та послуги без очікування паперів.
Ми вже повідомляли: 12 300 грн евакуйованим, 10 800 грн прифронтовим: виплати від Червоного Хреста та ООН у серпні.
