З 15 липня 2026 року вартість поїздки в київському метро, автобусах, тролейбусах і трамваях зросла до 30 гривень. UkrainianWall розібрався, хто з пасажирів має право їздити безкоштовно, а кому доведеться платити за кожну поїздку за новими тарифами.

Хто має право на безкоштовний проїзд у міському транспорті

На державному рівні право на безкоштовний проїзд у міському громадському транспорті (крім таксі) гарантоване законом лише для кількох категорій. Відповідно до статті 38-1 Закону України «Про основи соціальної захищеності осіб з інвалідністю», пільгу мають:

  • особи з інвалідністю I групи — безкоштовний проїзд у будь-якому комунальному міському транспорті;
  • особи з інвалідністю II групи — аналогічне право на безоплатний проїзд;
  • діти з інвалідністю — безкоштовно їздять у міському громадському транспорті;
  • один супроводжуючий особи з інвалідністю I групи або дитини з інвалідністю — теж має право на безоплатний проїзд.

Для осіб з інвалідністю III групи такі гарантії на загальнодержавному рівні не передбачені. Однак це не означає, що пільг немає зовсім — усе залежить від конкретного міста.

міст Метро Київ Набережне шосе
міст Метро Київ Набережне шосе

Пільги для III групи: у Києві діє власне рішення

Кияни з інвалідністю III групи мають право безкоштовно користуватися комунальним наземним транспортом і метро — ця пільга діє на підставі рішення Київської міської ради. Тобто на тлі підвищення тарифу до 30 гривень за разовий квиток мешканці столиці з третьою групою фактично захищені від нових витрат у комунальних автобусах, трамваях, тролейбусах і метрополітені.

Мешканцям інших міст варто звернутися безпосередньо до своєї міської або районної ради, оскільки місцева влада самостійно встановлює правила пільгового проїзду. В одному місті III група може отримати безкоштовний проїзд, в іншому — лише знижку або взагалі жодної підтримки. Уточнювати слід у центрі надання адміністративних послуг (ЦНАП) або безпосередньо в управлінні соціального захисту населення.

Пільги на залізниці для осіб з інвалідністю III групи

На поїзди Укрзалізниці дальнього сполучення особи з інвалідністю III групи в загальному порядку пільгами не користуються. Виняток — ті, хто отримав інвалідність унаслідок війни, або жертви нацистських переслідувань. Для цих категорій передбачено:

  • один раз на рік — поїздка «туди і назад» зі знижкою 50% на вартість квитка;
  • безкоштовний проїзд у поїздах внутрішнього сполучення один раз на два роки (поїздка «туди і назад»);
  • з 1 жовтня по 15 травня — знижка 50% на білети на внутрішніх рейсах без обмежень кількості поїздок.

Крім того, особи з інвалідністю внаслідок війни I, II і III груп та прирівняні до них мають право безкоштовно користуватися приміськими електричками незалежно від місця проживання — це окрема пільга, яка не залежить від міської ради.

Як оформити пільгу на проїзд

Щоб скористатися правом на безоплатний проїзд, особі з інвалідністю необхідно підтвердити свій статус. Для цього потрібні:

  • посвідчення особи з інвалідністю відповідної групи (видається медико-соціальною експертною комісією — МСЕК);
  • паспорт або інший документ, що посвідчує особу;
  • для ветеранів та осіб з інвалідністю внаслідок війни — посвідчення учасника бойових дій або посвідчення особи з інвалідністю внаслідок війни.

У Києві пільговий проїзний квиток оформляється через управління соціального захисту населення районної державної адміністрації або в ЦНАП. Заяву можна подати особисто або через застосунок «Дія», якщо відповідна послуга доступна онлайн. Строки розгляду — до 10 робочих днів. На транспортну картку нараховуються поїздки відповідно до пільги; перевірити баланс і статус можна в додатку «Київ Цифровий».

Що робити, якщо у пільговому проїзді відмовили

Якщо водій або контролер відмовляє у безоплатному проїзді особі, яка має законне право на пільгу, — це порушення. У такому разі слід зафіксувати відмову (номер маршруту, час, бортовий номер транспортного засобу) і звернутися до департаменту транспортної інфраструктури відповідної міськради або до Державної інспекції з питань праці. Для Києва доступна гаряча лінія міської ради: 1551.

Раніше UkrainianWall писав: пільги ветеранів не скоротять через дефіцит бюджету: у Раді зареєстрували законопроєкт №15457.

Більше за темою: виплати 10 800 та 12 300 грн від УВКБ ООН: пенсіонери й люди з інвалідністю отримають допомогу в серпні.