Як повідомляє Ukrainian Wall, протягом доби одразу кілька пасажирських поїздів не змогли дотримуватися графіка через вимушені зупинки, спричинені загрозою ворожих безпілотників. Загалом через повітряну небезпеку графік змінили щонайменше для восьми пасажирських рейсів, більшість із яких припала на нічний час, коли активність ворожих БпЛА традиційно найвища. Найсуттєвіші відхилення від розкладу — від 40 хвилин до понад двох годин — зафіксовано в поїздів, що вирушали з Харківської області. За інформацією пресслужби Укрзалізниці, для якнайшвидшого повернення поїздів до нормального графіка залізничники оперативно коригували маршрути прямування та планували максимально швидке технічне обслуговування рухомого складу, змінюючи схеми руху просто на ходу через постійну небезпеку з повітря.
World Central Kitchen прийшла на допомогу
Поки поїзди долали вимушені затримки, уночі запрацювала команда міжнародної благодійної організації World Central Kitchen. Завдяки її злагодженій роботі вранці та протягом дня пасажири рейсів із найбільшими відхиленнями від графіка отримали повноцінне харчування. Загалом волонтери роздали понад тисячу харчових наборів і близько 700 порцій гарячих страв — сніданків та обідів. Таким чином, допомогу отримали понад 1700 пасажирів, які опинилися в складній ситуації просто на вокзалах та в потягах. «Ми оперативно розгорнули пункти харчування на ключових станціях, щоб жоден пасажир не залишився без їжі під час вимушеного очікування», — повідомили в команді World Central Kitchen.
Укрзалізниця висловила щиру вдячність команді World Central Kitchen за оперативну підтримку. Це не перша співпраця — організація регулярно допомагає українським залізничникам і пасажирам під час надзвичайних ситуацій, спричинених війною. Зокрема, раніше волонтери WCK уже розгортали польові кухні на центральних вокзалах під час масованих відключень світла, коли сотні пасажирів годинами чекали на рейси без тепла, води та зв'язку.
Що робити пасажирам у разі затримки
Якщо ваш поїзд затримується через повітряну тривогу чи загрозу БпЛА, Укрзалізниця радить стежити за оновленнями в офіційному Telegram-каналі перевізника та на табло вокзалів. У разі тривалих затримок залізничники забезпечують пасажирів водою, а за можливості — гарячим харчуванням. Повернути квиток без втрати коштів можна навіть після відправлення поїзда, якщо затримка перевищила годину.
Раніше Ukrainian Wall писав: дрони-перехоплювачі захистять Одесу з моря: Зеленський анонсував нову лінію оборони.