Тисячі українців уже другий місяць чекають на виплати за програмою «Національний кешбек», а гроші так і не надійшли. Нагадаємо, що механізм кешбеку передбачає повернення 10% від вартості покупки товарів українського виробництва — ці кошти нараховуються на спеціальну картку й можуть бути витрачені на комунальні послуги, медицину, освіту, транспорт або культурні заходи. Ukrainian Wall розбирався, що сталося з квітневими нарахуваннями, чому Кабінет Міністрів досі мовчить і коли кошти нарешті з'являться на рахунках.
За попередніми повідомленнями Міністерства економіки, виплати за квітень 2026 року мали провести наприкінці травня. Саме такий графік озвучували для чергового етапу нарахувань. Однак станом на 23 червня учасники програми так і не побачили коштів у своїх банківських застосунках. Програма «Національний кешбек», запущена восени 2024 року, охопила мільйони українців, які отримують 10% від вартості покупок товарів вітчизняного виробництва — ці кошти нараховуються щомісяця на спеціальну картку й доступні для витрат на комунальні послуги, ліки, освіту та транспорт.
Жодних офіційних повідомлень про скасування виплат або зміну графіка уряд не оприлюднював. Відсутні й окремі роз'яснення щодо причин затримки. Українці продовжують масово звертатися за поясненнями та щодня перевіряти статус виплат у сервісах банків-партнерів програми.
Дедлайн 30 червня: що буде з невитраченими коштами
Ситуацію ускладнює наближення кінцевого терміну використання раніше нарахованого кешбеку. Згідно з умовами програми, гроші, отримані в межах перших етапів «Національного кешбеку», потрібно витратити до 30 червня 2026 року. До цієї дати залишається лише тиждень, а значна частина учасників досі не отримала коштів за квітень.
Якщо гроші не використати вчасно, вони повернуться до державного бюджету. Учасникам програми радять не зволікати й перевірити залишки в застосунку банку вже зараз. У соціальних мережах тим часом наростає невдоволення: українці скаржаться, що через брак офіційної інформації неможливо спланувати витрати, а служби підтримки банків-партнерів лише розводять руками, посилаючись на відсутність розпоряджень від уряду.
Коли чекати наступних виплат
Тим часом уряд уже визначив графік наступного етапу нарахувань. Відповідно до рішення Кабміну, кешбек за покупки, здійснені в травні та червні 2026 року, планують виплатити наприкінці липня. Тобто для цих двох місяців передбачений окремий етап.
Водночас програма «Національний кешбек» продовжує діяти, і рішень про скасування квітневих виплат не ухвалювали. У Мінекономіки наголошують: кошти за квітень будуть перераховані, однак конкретної дати наразі не називають. Для порівняння: попередні етапи нарахувань — зокрема за лютий і березень 2026 року — надходили учасникам без затримок, що робить нинішню ситуацію особливо тривожною на тлі стабільної роботи програми в попередні місяці.
Учасникам програми рекомендують стежити за офіційними повідомленнями Міністерства економіки та банків-партнерів — саме через них надходитиме інформація про зарахування коштів. Також варто регулярно перевіряти баланс картки «Національний кешбек» у мобільному застосунку: практика попередніх місяців показує, що гроші можуть з'явитися без додаткового попередження. Якщо ж ситуація не проясниться до кінця червня, учасники програми мають право звернутися з письмовим запитом до Міністерства економіки через систему електронних звернень.
