Як повідомляє Ukrainian Wall, у червні 2026 року Ощадбанк запровадив жорсткіші правила для переказів через «Ощад24/7». Тепер клієнти не зможуть вільно розпоряджатися коштами без SMS-підтвердження — і це вже спричинило хвилю скарг.
Які суми потребують підтвердження
За інформацією представників банку, без введення одноразового SMS-коду дозволено проводити лише операції на суму до 1 000 гривень. Усе, що перевищує цей поріг, підлягає обов'язковій OTP-верифікації — код надсилається виключно на фінансовий номер телефону, прив'язаний до картки.
Раніше коди підтвердження могли надходити через різні канали зв'язку, зокрема через інтернет-банкінг. Тепер же єдиний спосіб — SMS-повідомлення. У банку пояснюють: це частина політики поглибленої автентифікації, запровадженої на виконання постанови НБУ №58 від 3 травня 2023 року.
Нічні обмеження: що змінилося
Окреме обмеження стосується нічного часу. Як зазначають у фінустанові, саме в цей період фіксується найбільша шахрайська активність, тож онлайн-перекази понад 10 000 гривень уночі не проводяться. Клієнтам радять переносити великі операції на денні години.
Хто найбільше постраждав від нововведень
Найгостріше на зміни відреагували українські військовослужбовці, які перебувають у зонах бойових дій, де відсутнє мобільне покриття. На сторінці Ощадбанку у Facebook вони скаржаться, що через неможливість отримати SMS-код втратили доступ до власних коштів і не можуть здійснювати навіть елементарні розрахунки.
Схожа проблема виникла й у громадян, які проживають на тимчасово окупованих територіях. У банку визнають наявність таких труднощів, однак наголошують: посилені заходи безпеки залишаються актуальними через сплеск шахрайства під час воєнного стану.
Раніше Ukrainian Wall писав: зняти готівку зможуть не всі: які ліміти діють влітку та хто в безпеці.
Ми вже повідомляли: банкомати видають менше готівки з червня: нові ліміти ПриватБанку, Ощадбанку та monobank.
Більше за темою: готівку видаватимуть не всім: Ощадбанк встановив нові ліміти — кого торкнеться.
