Усім, у кого є газ: чому варто терміново перевірити свої дані
Українцям, які користуються газом у побуті, нагадали про важливу річ, яку багато хто відкладає «на потім». Йдеться про актуалізацію персональних даних у системі газопостачальника. У Нафтогаз України пояснюють: навіть дрібні зміни — новий номер телефону, інший паспорт або новий власник житла — мають бути внесені в систему. Інакше можуть виникати проблеми з рахунками, повідомленнями та обслуговуванням.
Це стосується практично кожного домогосподарства, де використовується газ — для опалення, приготування їжі або підігріву води.
Чому це важливо саме зараз
Точність персональних даних напряму впливає на те, як вам нараховують оплату за газ і як із вами комунікує компанія. Якщо в системі старий номер телефону або застарілі паспортні дані, ви можете просто не отримати важливу інформацію — наприклад, повідомлення про стан рахунку чи заборгованість.
Крім того, правильні дані потрібні для доступу до онлайн-сервісів, особистого кабінету та швидкого вирішення будь-яких питань без черг і поїздок у відділення.
Кому обов’язково потрібно оновити інформацію
Актуалізація даних потрібна власнику особового рахунку — тобто тій людині, на яку оформлено договір і житло.
Оновити дані потрібно, якщо ви:
змінили паспорт або прізвище
придбали житло чи отримали його у спадок
змінили номер телефону або електронну пошту
Якщо власник житла змінився, а в системі залишилися старі дані, можуть виникати труднощі з доступом до інформації, оплатами та оформленням послуг.
Як оновити дані онлайн
Найзручніший спосіб — зробити все дистанційно.
Процедура виглядає так:
Крок 1. У розділі «Актуалізація даних» вказати номер особового рахунку та три літери прізвища його власника.
Крок 2. Додати актуальний номер телефону та пройти коротку перевірку.
Крок 3. Заповнити заяву через електронні сервіси — за допомогою Дія.Підпису, ID.GOV.UA або вручну за шаблоном.
Крок 4. Підписати заяву — електронним підписом або власноруч (якщо подаєте скани).
Крок 5. Додати чіткі фото або скани необхідних документів і надіслати разом із заявою.
Після обробки заявки оновлені дані з’являться в особистому кабінеті або у наступній платіжці.
Які документи потрібні
Зазвичай потрібні:
паспорт або ID-картка (з обох сторін)
довідка про місце реєстрації (для ID-картки)
заява на актуалізацію даних
Додатково можуть знадобитися документи про зміну прізвища чи підтвердження права власності на житло — залежно від ситуації.
Головна вимога — документи мають бути чітко сфотографовані або відскановані, щоб вся інформація добре читалася.
Якщо ви стали новим власником житла
У такому разі потрібно не лише оновити дані, а й переоформити договір на газопостачання.
Для цього готують:
документ, що посвідчує особу
ІПН
документ про право власності (договір купівлі-продажу, спадщини тощо)
заяву-приєднання
за потреби — згоду співвласників
Також знадобиться ЕІС-код (починається з 56ХМ або 56XN), який можна знайти у попередніх рахунках за газ.
Подати документи можна онлайн, поштою або особисто в центрах обслуговування чи уповноважених банках.
Скільки це займає часу
Процедура зміни власника або актуалізації складних даних може тривати від кількох днів до трьох тижнів. Про результат зазвичай повідомляють телефоном або електронною поштою.
Висновок простий
Якщо у вас у домі є газ і ви за останній час щось змінювали у своїх документах, контактах або власності — краще не відкладати. Актуальні дані допоможуть уникнути плутанини з рахунками, проблем із доступом до сервісів і зайвих нервів у найхолодніший період року.
Раніше портал "Стіна" повідомляв, що стало відомо, що тепер буде з мобілізацією, ТЦК, СЗЧ, терміном служби - що ще зміниться при Буданову та Федорову.
Також ми писали про те, що у 2026 році в Україні окремі категорії громадян можуть щомісяця отримувати державну допомогу на догляд у розмірі 3209 грн на місяць.
Нагадаємо, що стало відомо, вже у лютому виплати пенсіонерам стануть більшими - додадуть 1038 грн.
