Украинцев предупредили, что делать если сняли с банкомата деньги, но не получили их
Иногда случаются неприятные ситуации, когда люди снимают деньги в банкоматах, но не получают их. Поэтому следует знать, что делать в таких случаях. Об этом сообщает «Стена» со ссылкой на PMG.ua.
Зачастую бывают случаи, когда деньги с банковских счетов могут списать, но банкомат их не выдает. Подобное чаще всего случается из-за сбоя системы или внезапного отключения света.
Конечно, в такие моменты людей охватывает паника, особенно если снимали кругленькую сумму, а банкомат деньги не выдал. Однако еще не все упущено и есть возможность вернуть деньги. Но действовать нужно быстро и сразу.
Прежде всего, нужно записать все детали этого неприятного инцидента. Следует записать адрес, по которому размещен банкомат, дату и время, когда снимали средства с карты, а также номер банкомата. Он расположен на корпусе вблизи экрана.
Далее следует позвонить на горячую линию, указанную на банкомате. Затем с помощью оператора горячей линии или работника в отделении банка нужно подать жалобу и требовать возврата денег.
Конечно, вероятность того, что в тот же день или на следующий вам вернут списанные деньги, крайне мала. Обычно банк рассматривает подобные обращения в течение 14 рабочих дней. Поэтому придется набраться терпения и подождать. Правда иногда бывают случаи, когда деньги возвращают быстрее.
Так или иначе, а деньги вам вернут, поэтому переживать и тратить свои нервы не стоит. Главное в таких ситуациях не паниковать, а поскорее сообщить о проблеме, чтобы получить свои деньги обратно.
Недавно мы рассказывали, налоговой откроют банковскую тайну всех счетов украинцев – что будет.
Также «Стена» сообщала, что делать с банковской картой умершего родственника, чтобы не получить долги в наследство.
Еще мы писали, какую сумму можно перевести на карту и не получить проблем.
