В Ощадбанке с клиентов требуют номер мобильного телефона, что происходит

В государственном учреждении "Ощадбанк" объяснили, нарушают ли они конфиденциальность, когда требуют предоставить номер мобильного телефона при осуществлении финансовых операций в кассах банка. Об этом сообщает «Стена» со ссылкой на страницу Ощадбанка в социальной сети Фейсбук.

Украинец написал на странице банка, что во время оплаты коммунальных услуг на кассе банка у него спросили номер мобильного телефона.

Мужчина предположил, что речь идет о его персональных данных, которые банк не имеет права требовать, ведь в дальнейшем этот номер мобильного телефона может попасть к неизвестно кому.

"Чего со скандалом требуют у людей номер телефона, чего нарушают конфиденциальность... При чем телефон, если я даю квитанции о платеже...", — говорится в сообщении.

В Ощадбанке объяснили, что при осуществлении расчета через кассу платеж не может быть принят к исполнению кассиром без предоставления плательщиком своего номера мобильного телефона. Это связано с техническими настройками программного обеспечения.

Это позволит:

  • создать персональный кабинет плательщика в программном обеспечении банка;
  • ускорит обслуживание при осуществлении последующих платежей;
  • предоставит возможность быстрого информирования плательщика о платеже в случае выявления ошибок и/или возврата средств.

Относительно вопроса о "конфиденциальности" — представитель банка привел публичную информацию с официального сайта о "Договоре о предоставлении платежных услуг субъектам хозяйствования, физическим лицам, осуществляющим независимую профессиональную деятельность".

Документ предусматривает, что потребитель услуг своей подписью на индивидуальной части договора в рамках сотрудничества должен подтвердить свое согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (передачу), обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных банком, а также на передачу этих персональных данных третьим лицам в интересах потребителя услуг (п. 8.6).

"Также в сведениях о порядке и процедуре защиты персональных данных АО "Ощадбанк", на которые предоставлена гиперссылка в Договоре, отмечается объем персональных данных, которые обрабатываются, в состав которых включен мобильный номер телефона", — добавили в финучреждении.

Недавно мы рассказывали, курс доллара резко обвалился, что происходит в обменках.

Также «Стена» сообщала, если "лопнет" ПриватБанк или Ощадбанк, украинцев срочно предупредили, что будет с их деньгами на пенсии и соцвыплаты.

Еще мы писали, что ПриватБанк и Ощадбанк останутся без клиентов, в Украине начала работать британская Revolut, чем лучше для людей.