Сегодня банковские карты стали неотъемлемой частью повседневной жизни каждого человека. Покупки, платежи, переводы — все эти операции легко выполняются с помощью пластика или мобильного приложения.

Но что делать, если карта неожиданно блокируется? Важно понимать, по каким причинам банк может принять такое решение, чтобы избежать неприятностей и оперативно решить проблему.

Подробнее о том, что банки массово блокируют деньги людей, информирует 24 Канал.

Эксперт по финансам и СЕО izibank Анна Тигипко рассказала о самых распространенных причинах блокировки банковских карт и дала полезные рекомендации, как минимизировать подобные риски.

Основные причины блокировки карты

1. Подозрения в мошенничестве

Банк может заблокировать карту, если обнаружит подозрительную активность. Например, это может быть:

  • проведение крупных переводов или оплат в необычное для клиента время (например, ночью);
  • платежи в разных регионах в течение короткого периода;
  • внезапные онлайн-покупки на значительные суммы, если ранее клиент использовал карту только для снятия наличных.

Алгоритмы безопасности банка фиксируют такие операции как потенциально мошеннические и автоматически ограничивают доступ к карте.

2. Многократный неверный ввод PIN-кода

Если клиент трижды подряд ввел неправильный PIN-код, карта блокируется. Это стандартная мера безопасности, направленная на предотвращение использования карты злоумышленниками.

3. Решение суда или исполнительное производство

Банк обязан заблокировать счет или карту клиента, если есть судебное постановление об аресте средств. Причинами могут быть:

  • неуплаченные штрафы, налоги или коммунальные платежи;
  • задолженности по кредитам или другим обязательствам.
    Обычно арест накладывается на конкретную сумму, необходимую для погашения долга.

4. Финансовый мониторинг

Если банк замечает, что клиент регулярно получает крупные суммы с разных источников и затем их обналичивает, это может вызвать подозрения в отмывании средств.

В таких случаях банк вправе временно заблокировать операции и запросить документы, подтверждающие законность поступлений.

5. Истечение срока действия карты

Эта причина очевидна: если срок действия карты подошел к концу, ей нельзя пользоваться до перевыпуска.

Что делать, если карту заблокировали?

Если банк заблокировал карту, Анна Тигипко советует придерживаться следующего алгоритма:

  1. Свяжитесь со службой поддержки банка. Уточните причину блокировки через приложение, горячую линию или посетив отделение.
  2. Следуйте инструкциям специалистов. Это может включать предоставление документов, подтверждающих операции, или перевыпуск карты.
  3. Не игнорируйте уведомления. Обычно банк информирует клиента о блокировке через SMS, push-уведомления или электронную почту.

Как избежать блокировки карты?

Эксперт предлагает несколько простых, но эффективных рекомендаций:

  • Берегите данные своей карты. Не передавайте карту или доступ к мобильному банкингу третьим лицам.
  • Осторожно относитесь к сомнительным покупкам. Если вы не уверены в надежности продавца, лучше использовать наличные.
  • Снимайте деньги только в проверенных банкоматах. В людных местах мошенники часто устанавливают скимминговые устройства для кражи данных.

Важно также не забывать обновлять свои контактные данные. Если банк не сможет связаться с вами в случае подозрительной активности, карта может быть заблокирована до выяснения обстоятельств.

Финансовый мониторинг чаще всего вызывает сложности у тех, кто получает платежи от множества отправителей.

Например, если вы собираете средства на благотворительные цели, такие как помощь ВСУ или переселенцам, следует заранее уведомить банк о цели поступлений или открыть отдельный счет. Это минимизирует риск блокировки операций.

Ранее "Стена" информировала, как открыть карту, чтобы получить на себя и детей "тысячу Зеленского".

Напоминаем, что часть украинцев получат выплаты в ноябре.