Компания Киевстар объявила о предстоящем изменении стоимости услуги негарантийной замены SIM-карты. Это нововведение касается всех абонентов, включая пользователей предоплаченной связи, контрактных клиентов и бизнес-пользователей. Обновленная стоимость вступает в силу с 15 августа 2024 года и составит 50 гривен. Новые тарифы распространяются как на основную SIM-карту, так и на дополнительные, которые предоставляются в рамках услуг, таких как SIM для планшета и второго телефона.
Подробнее о том, что Киевстар ввел новые обязательные платежи для всех, информирует компания на своем сайте.
Компания отмечает, что необходимость в негарантийной замене SIM-карты возникает в случаях утраты, блокировки или физического повреждения карты. Для осуществления замены клиенты могут обратиться в любой из магазинов Киевстар. Процедура замены SIM-карты является стандартной и не требует сложных действий, обеспечивая пользователям быстрое восстановление доступа к услугам связи.
В Киевстар подчеркивают, что данное изменение стоимости связано с необходимостью поддержания высокого уровня сервиса и актуализации условий предоставляемых услуг. Новая цена была тщательно проработана, чтобы сохранить баланс между доступностью и качеством обслуживания для всех категорий клиентов.
Компания уверяет, что новый тариф на замену SIM-карты позволит продолжать обеспечивать стабильность и удобство услуг, которые остаются приоритетом для Киевстар. Независимо от того, является ли клиент пользователем предоплаченной связи, контрактным абонентом или представителем бизнеса, компания гарантирует, что процесс замены SIM-карты останется максимально простым и удобным.
Таким образом, с 15 августа 2024 года абоненты Киевстар смогут воспользоваться услугой замены SIM-карты по обновленной стоимости в 50 гривен, независимо от причины необходимости замены. Компания продолжает работать над улучшением качества обслуживания и стремится удовлетворить потребности всех своих клиентов, предлагая надежные и доступные решения в любых ситуациях.
Ранее "Стена" информировала, абонентам Киевстар нужно обратиться в контакт-центр.
Напоминаем, Киевстар предупредил о качестве домашнего интернета.
