Компанія «Київстар» офіційно повідомила про зміни у переліку сервісів для своїх клієнтів. З середини вересня абоненти втратять доступ до послуги «Мікрокредит», яка тривалий час допомагала залишатися на зв'язку за браком коштів. Замість неї оператор пропонує альтернативне рішення, орієнтоване на контрактних користувачів.
Докладніше про те, що Київстар вимкне популярну функцію, повідомляє "Стіна", посилаючись на novyny.live.
На сайті «Київстар» зазначено, що, починаючи з 16 вересня 2025 року, активувати «Мікрокредит» буде неможливо. При цьому абоненти, які встигнуть підключити його до цієї дати, зможуть скористатися послугою ще протягом трьох днів.
Раніше «Мікрокредит» користувався популярністю у клієнтів, коли на рахунку не вистачало грошей для дзвінків, SMS чи використання мобільного інтернету. Сума, яку надає оператор, залежала від середнього рахунку за останні місяці і могла становити від 10 до 500 гривень.
Скористатися нею можна було лише протягом трьох діб, після чого невикористані засоби автоматично анулювалися.
Окрема умова передбачала, що «Мікрокредит» був доступний виключно контрактним клієнтам, які обслуговувалися в «Київстар» щонайменше чотири місяці. Саме така модель забезпечувала оператору впевненість у поверненні суми.
Альтернативою для користувачів стане сервіс "Відстрочка платежу". У компанії зазначили, що він дозволяє залишатися на зв'язку навіть тоді, коли баланс іде в мінус. При цьому комісія не стягується, а кожна заборгованість має бути погашена до 21 числа місяця, наступного за звітним.
Для кожного клієнта «Київстар» встановлює індивідуальний ліміт — так званий поріг вимкнення, який визначає максимально допустимий мінусовий баланс. Абоненту надається можливість змінити цей ліміт або повністю відмовитись від програми.
Щоб підключити «Відстрочку платежу», необхідно зателефонувати за коротким номером 466*35, або відвідати найближчий центр обслуговування «Київстар» з документами. Важливо, що послуга доступна виключно для контрактних абонентів, як і «Мікрокредит».
Таким чином компанія прагне зберегти для клієнтів зручний інструмент тимчасового користування зв'язком без ризику залишитися без доступу до послуг у критичний момент.
«Київстар» продовжує адаптувати пропозиції до фінансових запитів користувачів, замінюючи застарілі рішення більш гнучкими варіантами.
З середини вересня "Київстар" припиняє надання послуги "Мікрокредит", але пропонує альтернативу у вигляді "Відстрочення платежу".
Нова модель дозволяє клієнтам користуватися зв'язком без перебоїв і контролювати витрати, що робить його актуальним для контрактних абонентів.
Раніше "Стіна" поінформувала, що новий мобільний оператор пропонує вигідні тарифні умови.
Нагадаємо, що "Стіна" повідомляла, що у Київстарі заговорили про масштабні зміни.
