Українців попередили про проблеми з оплатою комуналки через Ощадбанк
У клієнтів державного Ощадбанку виникають проблеми з оплатою комунальних рахунків. З проблемою зіткнулися українці, котрі користувалися терміналом самообслуговування. Про це йдеться на порталі Мінфін у розділі, де українці залишають відгуки щодо роботи фінансових установ країни, повідомляє Стіна.
Що відомо
За словами однієї із клієнток Ощадбанку, вона оплачувала комунальні послуги через термінал самообслуговування. Вона кілька разів вносила гроші, але невдало. Причина – забракло пару гривень, тож оплата не зарахувалася.
Натомість банк за скасовані операції списав із жінки гроші. Кожна неправильна введена сума коштувала клієнтці три гривні.
"Здійснювала оплату за комунальні послуги, послуга була неуспішна, я повторила, і знову неуспішно. Не помітила, що вказала більшу суму, ніж була на рахунку, тож за не успішний переказ списано три грн", — йдеться у повідомленні жінки.
Банк не відреагував на скаргу українки, проте інші користувачі в коментарях зазначили, що жінка заплатила тариф, який банк стягує при обробці авторизованого запиту на суму, яка більша за доступний залишок.
"Йдеться не про комісію. У тарифах зазначено, що якщо проводити операцію та сума операції більше за наявний залишок на рахунку, то починаючи з другої спроби і далі - знімає по три грн", - написав один із користувачів.
Раніше портал "Стіна" повідомляв, що власників свійських тварин почнуть штрафувати на 5000 грн – кому загрожує відповідальність.
Також ми писали про те, що МВС запровадило для українців нові правила щодо заміни водійських прав – перескладання іспиту обов'язкове.
Нагадуємо, що українські автомобілісти вже найближчим часом можуть відчути невелике полегшення у витратах на заправку.
